Конкурс Евровидение 2009 впервые в Москве

Маркетинговые исследования

22.03.2011

Маркетинговые исследования

Маркетинговые исследования – это деятельность, направленная на удовлетворение потребности рынка и его структур в информации. Какую же информацию требует рынок? Конечно же, в первую очередь, информацию об удовлетворенности и лояльности потребителей. Таким образом маркетинговые исследования услугстановятся своеобразным информационным каналом, который связывает фирму и внешнюю ей среду.
Для того, чтобы разработать верную маркетинговую стратегию, необходимо проанализировать покупательское поведение для выяснения предпочтений потребителей, прогнозирования покупок. Именно удовлетворенность потребителей в той или иной сфере помогает формировать и стимулировать спрос, а также подбирать качество товара и услуг.
Каково же покупательское поведение? Он либо решает купить товар, либо отказывается от покупки, либо переносит покупку на более поздний срок. Это зависит не только от дохода покупателя, но и от его нужд, и не последнюю роль тут, конечно же, играют стимулы и выгоды, которые покупатель получит, приобретая тот или иной товар. Эти выгоды оцениваются следующими факторами:
1.Удовлетворенностью потребителя фактом того, что товар куплен;
2.Качеством купленного товара;
3.Ценой купленного товара;
4.Затраченным на покупку временем.
Что же определяет лояльность потребителя к той или иной фирме?
Во-первых, эмоциональные переживания – потребитель испытывает уважение к широте информационного поля, созданного за счет рекламы, а так же советов близких или авторитетных людей; во-вторых, отношение, основанное на личном столкновении с данным продуктом или фирмой; в-третьих, уникальность продукции на рынке; совпадение интересов, обстоятельств с презентацией и подачей товара; полезность для потребителя.
Соответственно, целью маркетинговых исследований становится поиск целевой группы потребителей, которые нуждаются в данном товаре или услуге. Именно это обеспечивает успешность планирования деятельности на рынке любой фирмы.
Сейчас в маркетинговых исследованиях активно используется психографика – методика описания психологических типов групп потребителей, их образа жизни.
В зависимости от того, какие товары предпочитает та или иная группа – их реклама будет ориентирована именно на определенный психотип. Так сужается целевой круг, давая возможность более точного попадания в цель – увеличить лояльность потребителей к своей марке.
Крупные фирмы не экономят на маркетинговых исследования, обеспечивая себе устойчивые либо растущие позиции.
Источник: Маркетинговое агентство FDFgroup. Количественные маркетинговые и исследования.

Комментарии (133) на “Маркетинговые исследования”

  1. Bing results…

    While searching Bing I found this page in the search results and I didn’t think it match…

  2. News…

    I was reading the Yahoo news and I saw this really interesting information…

  3. Weebly article…

    I saw someone talking about this on Weebly and it linked to…

  4. Tumblr…

    Tumblr linked to this website…

  5. News…

    I was reading the Yahoo news and I saw this really cool info…

  6. Bob:

    Hard Day…

    It was a hard day here today, so I just took to piddeling around on the internet and realized…

  7. Iron Man 3…

    If you want to check out the latest trailer or info about the iron man 3 go to at our site….

  8. Tumblr…

    Tumblr linked to this site…

  9. Looking around…

    I love to surf around the web, regularly I will just go to Digg and read and check stuff out…

  10. Looking around…

    I love to surf around the online world, regularly I will just go to Stumble Upon and follow thru…

  11. Tumblr…

    Tumblr linked to this website…

  12. Weebly article…

    I saw a writer talking about this on Weebly and it linked to…

  13. Bing results…

    While browsing Bing I found this page in the search results and I didn’t think it match…

  14. Tumblr…

    Tumblr linked to this place…

  15. Yahoo News…

    When checking out Yahoo News yesterday I noticed this…

  16. Looking around…

    I love to look around the web, regularly I will go to Stumble Upon and read and check stuff out…

  17. Just Looking…

    When I was browsing today I noticed a great article about…

  18. Just Looking…

    When I was surfing yesterday I noticed a great article concerning…

  19. News…

    I was reading the Yahoo news and I saw this really interesting info…

  20. Bing results…

    While searching Bing I found this page in the search results and I didn’t think it match…

  21. News info…

    I was reading the news and I saw this really interesting information…

  22. site:

    News…

    I was reading the Yahoo news and I saw this really cool info…

  23. Bing results…

    While searching Bing I found this page in the search results and I didn’t think it match…

  24. Hard Day…

    It was a hard day here yesterday, so I just took to messing around online and realized…

  25. It is quite hard to find good help…

    I am really regularly saying that its difficult to find good honest help, but here is …

  26. News…

    I was reading the Yahoo news and I saw this really interesting topic…

  27. Looking around…

    I love to surf in various places on the online world, often I will just go to Digg and read and check stuff out…

  28. It is quite hard to find good help…

    I am really forever proclaiming that its hard to procure good honest help, but here is …

  29. Useful and precise…

    Its difficult to find really informative and accurate info but here I noted…

  30. Hard Day…

    It was a hard day here yesterday, so I just took to piddeling around on the internet and realized…

  31. phentermine cheap online…

    Nice post, great job. I have recently started my own blog so its good to pickup tips from what you have going here. Many Thanks….

  32. Yahoo News…

    When checking out Yahoo News today I noticed this…

  33. Looking around…

    I love to surf in various places on the online world, regularly I will go to Stumble Upon and read and check stuff out…

  34. Bing results…

    While browsing Bing I discovered this page in the search results and I didn’t think it match…

  35. Tumblr…

    Tumblr linked to this place…

  36. Useful and precise…

    Its difficult to find really informative and precise info but here I noted…

  37. Yahoo News…

    When checking out Yahoo News yesterday I noticed this…

  38. Useful and precise…

    Its quite hard to find super informative and precise info but now I found…

  39. Looking around…

    I love to look around the internet, regularly I will just go to Stumble Upon and read and check stuff out…

  40. Tumblr…

    Tumblr just linked to this cool site…

  41. Yahoo News…

    When reading a bit Google and Bing News now I noticed this…

  42. Looking around…

    I love to look a bit in various places on the vast internet, quite regularly I will just go to Stumble Upon and read and check stuff out…

  43. Nice Focus….

    I really like the direction you’ve decided to take this blog….

  44. site:

    It is quite hard to find good help…

    I am really constantnly saying that its difficult to get good honest help, but here is …

  45. News…

    I was reading the Yahoo news and I saw this really cool info…

  46. Yahoo News…

    When reading a bit Google and Bing News now I found this…

  47. Iron Man 3…

    I precisely desired to say thanks again. I’m not certain the things I would’ve tried in the absence of the aspects shown by you concerning that area. Completely was the frightening concern in my position, however , taking a look at the very specializ…

  48. News…

    I was reading quickly the AOL news and I saw this quite interesting and new info…

  49. I {and|and also|as well as|in addition to|not to mention|together with} {my buddies|my friends|my guys|my pals} {appeared to be|came|ended up|happened to be|have already been|have been|were|were actually|were found to be} {analyzing|checking|checking…

    came up with|developed|got|I got|I had} {a horrible|a terrible|an awful} {feeling|suspicion} {I had not|I never} {expressed respect to|thanked} {the blog owner|the site owner|the web blog owner|the web site owner|the website owner|you} for {them|those …

  50. Tumblr…

    Tumblr just linked to this cool website…

Оставить комментарий

Вы должны авторизоваться для отправки комментария.

Сайт и дизайн разработан согласно Copyright EBU 2004-2008 All rights reserved.
Сайт создан с целью популяризации конкурса Евровидение 2009